top of page

Bredband, TV och IP-telefoni

 

Bredband

Föreningen har ett gruppavtal med Ownit för leverans av bredband till samtliga lägenheter. Bredbandet ligger på 700-1000 Mbit/s vid uppkoppling via kabel och ingår i månadsavgiften. 

Vid wifi-uppkoppling blir hastigheten automatiskt lägre. 

Läs mer om bredband på Ownits hemsida: https://www.ownit.se/bredband/tjanster.

För tips kring vad du själv kan göra vid problem se längst ned på denna sida.

TV

Föreningen har ett gruppavtal med Ownit och i månadsavgiften ingår deras TV-paket mini.

Grundutbudet som ingår ger kanalerna: 1, 2 , 4, 6, Svt 24, Svt Barn, Kunskapskanalen samt lokal-TV

Övriga kanaler måste man köpa till utökat abonnemang eller via app för de övriga leverantörer man har abonnemang hos.

För den som vill ha fler kanaler går det bra att uppdatera till något av Ownits större paket. Läs mer och beställ på Ownits hemsida: https://www.ownit.se/tv/tv-och-play.

IP-telefoni

IP-telefoni ingår i Ownits basutbud som alla medlemmar har tillgång till. Läs mer om IP-telefoni på Ownits hemsida: https://www.ownit.se/telefoni/telefonipaket

Övrigt

I elskåpet i hallen finns en s k patchpanel. Här kan du koppla inkommande bredband till valfritt uttag i din lägenhet. Varje lägenhet ska ha tillgång till en router från Ownit men det går också bra att använda en egen.

 

För TV används Ownits Mediahub. För den som vill ha TV till flera enheter rekommenderas Ownit Play (ingår vid uppgradering till något av Ownits TV-paket). 

Support

Längre ner på sidan finner du tips på vad du själv kan prova vid problem med uppkoppling eller router.

​Har du frågor eller support från Ownit når du deras kundservice:

https://www.ownit.se/kundservice

 

Telefon 08-525 073 00 (Du kan göra val att bli uppringd när det är din tur i kön)

Öppettider:

Må-fre 09-18

Lö-Sö 10-14

* Vid problem behöver respektive lägenhetsinnehavare personligen kontakta Ownit som då kan gå in och kontrollerar respektive lägenhets enhet och uppkoppling. Styrelsen kan endast få information om ingående bredbandshastighet och status till husen.

Kontrollera din hastighet samt eventuella störningar

Driftstörning - se på Ownits hemsida.

https://www.ownit.se/kundservice/driftstatus

 

Kolla hastigheten på ditt bredband:

https://www.bredbandskollen.se/en/

Tips från Ownit som kan förbättra uppkoppling och hastighet

 

  1. Starta om routern

     

  2. Fabriksåterställning av routern (om steg 1 inte hjälper)

     

    Det finns ett litet hål bredvid uttagen på routern. Ta tex ett gem eller annan liten spets och tryck in i hålet och håll inne 10-15 sek tills dess att lamporna blinkar och startar om.

     

    Obs!  Att namn och lösenord då också återställs tillbaka till grundinställningar som står specificerade på baksidan av routern.

     

    Om fabriksåterställning görs behöver TV övriga enheter kopplas till wifi på nytt med grundlösenordet på baksidan av routern.

Bredband, TV och IP-telefoni: About
Bredband, TV och IP-telefoni: Image

Copyright ©2024 Brf Sjöportalen 1

  • Facebook
bottom of page